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Post by adimanav on May 5, 2024 19:38:32 GMT 9.5
在这篇文章中,我阐述了评论的重要性。通常,当我们与客户会面,为他们的公司准备 网络营销和社交媒体策略时 ,他们最大的疑虑和恐惧之一就是评论。 Cremonesi,如果我们在社交媒体上大量暴露自己,我们不会面临收到一些负面评论的风险吗? 显然存在风险,尤其是当我们不确定我们提供的服务时。 但正如有些人所说,风险……值得冒。 首先,评论具有极其重要的价值。它们使我们能够检查我们的产品和/或服务是否获得正确的同意和/或兴趣。 工厂传播、营销、传播、网络和社交媒体策略机构,为近 40 家餐厅设计和实施活动。 正如你所想象的那样,评论和评论的话题一直在议程上。我们知道评论的重要性。 我们认为它们是一个基本和战略要素,有两个方面: 它们使我们能够监测人们的情绪,哪些方面进展顺利,但最重要的是,哪些领域是我们可以改进的。我经常举这样的例子。如果很多顾客说餐厅经理粗鲁、脾气暴躁,你千万不要侮辱他们。 其实你要感谢他们。他们告诉你一个需要解决的问题。即使该客房 泰国电话号码表 经理是您的会员或您的亲戚。您需要立即进行干预。如果您不这样做,您将面临失去更多客户的风险。 如果管理得当,它们可以帮助您提高场地的知名度、参与度、网络声誉,从而提高客户数量。如果处理得当,即使是负面评论也可以变成您业务的目标。在许多情况下,负面评论如果管理得当,就会导致新的购买。 认为客户是你最好的朋友就足够了。只要考虑到,在成为客户之前,他就是一个人,因此必须受到尊重和爱戴。 正如 大卫·麦肯齐·奥格威(David MacKenzie Ogilvy) 的名言:“消费者不是低能儿,他是你的妻子。 ” 本质上,甚至在现代营销诞生之前,评论就一直存在。 如果您到达一个新城市,您不认识任何人,并且您迫切需要一位牙医,您会怎么做?问。 如果几个人向您推荐同一位牙医,请鼓起勇气去看那个牙医。 社交和网络风格评论具有完全相同的功能。 在社交媒体出现之前,公司创建了 案例历史 。他们采访了一位或多位满意的顾客,并让他们成为自己广告活动的主角。 如今,电视上的真实客户已被 推荐 所取代。娱乐界和体育界人士用自己的面子、名气和信誉来赞助各类产品。 就这样,一位电视高级美食节目主角的知名厨师,成为了我们所熟知的“一包薯条”的代言人。 它目前赞助浴室和厨房。假设我必须选择一种菜品,也许厨师的意见可能是相关的。但浴室呢?也许是因为这是由食物摄入直接导致的作用?如果你在浴室吃饭,你也必须去那里 但让我们回到我们自己。 我的建议?在您的 网络和社交媒体策略 中 ,评论的重要性不容低估。 普通客户的一篇好评胜过一百个由付费推荐人制作的广告。顺便说一句,也许那些管理大型广告活动的人还没有理解这个因素。 但 亚马逊 确实如此。 让我们回到本文的主题。 如果你经常看电视,你就会看到 亚马逊的广告 。
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